Cookie Policy
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 («Codice Privacy») e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, e descrive l'uso dei cookie e degli strumenti di tracciamento sul sito computy.ai (il «Sito») e sull'applicazione app.computy.ai (l'«Applicazione»).
1. Cosa sono i cookie e gli strumenti di tracciamento
I cookie sono piccoli file di testo che i siti inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Accanto ai cookie, tecnologie analoghe (ad esempio il local storage, i web beacon o gli script integrati) possono essere utilizzate per raccogliere o conservare informazioni sul dispositivo: nel loro insieme le indichiamo come «strumenti di tracciamento».
Gli strumenti possono essere installati direttamente dal titolare («di prima parte») oppure da fornitori terzi («di terza parte»). In funzione della finalità, alcuni strumenti richiedono il consenso dell'utente, che può essere prestato e revocato in qualsiasi momento.
2. Titolare del trattamento
Il Sito e l'Applicazione sono gestiti da Balzo S.r.l., con sede in Via Solferino 10, 50123 Firenze (FI), P.IVA 06350300486, contattabile all'indirizzo hello@computy.ai.
3. Cookie tecnici e necessari
Sono indispensabili al funzionamento del Sito e dell'Applicazione e alla fornitura dei servizi richiesti dall'utente — tra cui la distribuzione e la sicurezza delle pagine, l'autenticazione, il mantenimento della sessione di lavoro e la gestione del consenso ai cookie. Per questi strumenti, ai sensi della normativa, non è richiesto il consenso: la loro disattivazione può compromettere il corretto funzionamento del servizio.
4. Cookie di esperienza
Per la resa tipografica delle pagine il Sito carica i caratteri da Google Fonts (Google). Questo comporta una connessione ai server del fornitore, con conseguente trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente; il servizio non installa cookie di profilazione.
5. Cookie statistici (di misurazione)
Utilizziamo strumenti di misurazione per analizzare in forma aggregata il traffico e l'uso
del servizio, al fine di migliorarlo: Google Analytics 4 (Google) sul Sito
e PostHog (analisi di prodotto, istanza UE) sia sul Sito sia
nell'Applicazione. PostHog installa un cookie first-party valido per l'intero dominio
computy.ai e i suoi sottodomini, così da riconoscere come un unico percorso la
visita al Sito e il successivo uso dell'Applicazione. Questi strumenti sono attivati
soltanto previo consenso dell'utente: finché il consenso non viene prestato
tramite il banner, i relativi script restano bloccati e non vengono installati cookie
statistici.
6. Cookie di marketing e profilazione
Sul Sito e sull'Applicazione utilizziamo il Meta Pixel (Meta Platforms
Ireland Limited) per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie sulle
piattaforme di Meta (Facebook e Instagram), attribuire le conversioni (registrazioni e
abbonamenti) e creare segmenti di pubblico per raggiungere utenti potenzialmente
interessati. A tal fine il Pixel installa cookie di marketing e profilazione
di terza parte (ad esempio _fbp) e trasmette a Meta informazioni sulle
interazioni con il Sito e l'Applicazione. Come i cookie statistici, il Pixel è attivato
soltanto previo consenso: finché non lo presti tramite il banner lo
script non viene caricato, non viene contattato alcun server di Meta e non viene
installato alcun cookie di marketing. Puoi gestire le tue preferenze come indicato al
punto 9 e, per la pubblicità personalizzata, anche dalle impostazioni del tuo account Meta.
7. Cookie dell'Applicazione
Nell'Applicazione app.computy.ai sono utilizzati cookie tecnici e di sessione necessari all'autenticazione e al mantenimento della sessione di lavoro (forniti tramite il servizio di autenticazione Clerk), per i quali non è richiesto il consenso. Gli strumenti di analisi di prodotto (PostHog) sono invece subordinati al consenso dell'utente. È inoltre presente il Meta Pixel (cookie di marketing) descritto al punto 6. L'Applicazione presenta un proprio banner di gestione del consenso (Cookiebot), con le stesse modalità descritte al punto 9.
8. Elenco completo e aggiornato dei cookie del Sito
L'elenco che segue è generato e aggiornato automaticamente da Cookiebot tramite la scansione periodica del Sito: riporta, per ciascun cookie e strumento di tracciamento e raggruppati per categoria, il nome, il fornitore, la finalità, la scadenza e il tipo. In calce sono indicate la data dell'ultima scansione e lo stato del tuo consenso. L'elenco relativo all'Applicazione è disponibile dal banner di consenso presente in app.computy.ai.
9. Gestione delle preferenze e revoca del consenso
Al primo accesso il Sito e l'Applicazione mostrano un banner — gestito tramite la piattaforma Cookiebot — con cui è possibile accettare o rifiutare le categorie di cookie non necessari. Puoi modificare le tue scelte o revocare il consenso in qualsiasi momento riaprendo il pannello di gestione del consenso dal banner stesso.
In aggiunta, puoi gestire o eliminare i cookie già installati tramite le impostazioni del tuo browser. Di seguito le istruzioni dei browser più diffusi:
La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del servizio.
10. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (in particolare Google, Cloudflare e i fornitori dell'Applicazione) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea e/o, ove applicabile, l'adesione del fornitore all'EU–US Data Privacy Framework.
11. Conservazione
Ciascun cookie è conservato per la durata indicata nella dichiarazione o nel pannello di gestione del consenso; alla scadenza viene rimosso o rinnovato, quest'ultimo solo se il consenso è ancora valido. Le preferenze di consenso sono conservate per consentirci di dimostrare di averlo raccolto correttamente.
12. Modifiche
La presente Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o degli strumenti utilizzati. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di ultimo aggiornamento.
13. Contatti
Per informazioni sull'uso dei cookie puoi scrivere a hello@computy.ai. Per il trattamento dei dati personali consulta la Privacy Policy.